個人情報保護方針

【 商品について 】

Q. 1本でどの位使えますか?
朝、夜とも目安として2プッシュ程度お使いいただいた場合、リンクルエッセンスで50日、モイスチャーミルクで80日程度となります。
Q. 使用期限はどの位ですか?
化粧品の法律では適正な保存条件のもとで3年以内に変質するものには使用期限の表示が義務付けられています。開封後は12ヶ月以内でご使用いただきますようお願いいたします。手指や空気に触れることで、雑菌やほこりが混入する可能性がありますのでお早めにお使いいただくことをおすすめいたします。
Q. 海外商品ですが品質管理はどのようになっていますか?
「ホルタス・フラトリスシリーズ」は日本の薬事法にのっとり日本仕様に処方を変更し輸入しております。日本製品と変わらぬ検査基準を設け、国内で品質管理をしておりますので国産の化粧品と同様にお使いいただけます。
Q. リンクルエッセンスの使い心地は?
清涼感のあるジェルタイプでさらっとした感触です。
Q. モイスチャーミルクの使い心地は?
肌にスッとなじみべたつきのない軽い使用感です。
Q.男性でも使えますか?
はい、ご使用いただけます。
Q. どのような年齢の人におすすめですか?
ホルタス・フラトリスシリーズはスペシャルケアとして目元、口元にエイジングサインを感じた方、将来においても今以上にきれいでありたい方全てにおすすめいたします。

【 使用方法について 】

Q. 敏感肌ですが使用可能ですか?
敏感肌やかぶれの経験がある方、また病中後などにより体調が正常でない時は、化粧品をお使いになる前に必ず使用前のチェック(パッチテスト)を行ってください。腕の内側の柔らかい部分や耳の後ろなどに塗り48時間くらい様子をみていただきますようお願いいたしまします。
Q. 2品使わないと効果はないのですか?
ご用途にあわせて1品からでもお使いいただけますが、2ステップでのスペシャルスキンケアとしてより積極的なエイジングケアを目指すならダブルでのご使用をおすすめしております。
Q. 乾燥肌なのですがしっかり保湿しますか?
肌タイプを問わずにお使いいただくことができます。乾燥肌の方にもスペシャルスキンケアとしておすすめいたします。特に強い乾燥を感じる場合はジェリコローズモイスチャーミルクの使用量を4~5プッシュに増やしてお使いください。
Q. モイスチャーミルクのあと、クリームは必要ですか?
モイスチャーミルクは保湿成分をたっぷり配合しておりますので、クリームなしでも充分ですが、乾燥肌の方やとくに乾燥が気になる場合は、クリームを重ねてお使いください。
Q. 顔全体にも使用出来ますか?
のびがよくみずみずしい感触ですので口元はもちろん、顔全体にもお使いいただけます。肌に元気を取り戻したいときの贅沢なスペシャルケアとしておすすめいたします。
Q. 中身が出てこないのですが・・・
初めて使う場合は中身が出るまで数回プッシュしてください。また、ボトルネックが緩んでいると中身が出ない場合がございます。きちんとしまっている事を確認してください。

【 保管方法 】

Q. どのように保管すれば良いですか?
極端な高温や低温の場所、直射日光のあたる場所での保管は避けてください。

【 効果について 】

Q. お肌の老化現象を防止する作用はありますか?
当社の繊維芽細胞試験では、肌のハリと弾力のもととなるコラーゲンやエラスチンを作り出す繊維芽細胞がリンクルエッセンスの添加で30%増加しました。
Q. ホワイトニング効果はありますか?
直接的なホワイトニング成分は配合しておりませんが、肌サイクル〈ターンオーバー〉を正常に戻す効果がありますのでこれにより、肌本来のもつ透明感を取り戻す効果があります。

【 サンプル等 】

Q. サンプルはありますか?
申し訳ございませんが現在のところ用意しておりません。

【 その他 】

Q. 一般のお店で購入する事は出来ますか?
電話・インターネット・FAXの通信販売のみ取扱となっております。店頭での販売は予定しておりません。
Webでのご購入はアマゾンジャパンでお願いします お電話でのご注文・お問い合わせ【0120-132-041】